Shipping policy

Hier die wichtigsten Informationen zu Versand und Zahlung.

VORWEG: WIR VERSENDEN ÜBER UNSERE MUTTERFIRMA BOHNENDEALER GMBH als Dropshipping Partner!

Versandkosten:

 Der Versand  innerhalb Österreichs kostet 

  • pauschal € 5,49

Deutschland:


Der Versand nach Deutschland kostet derzeit  

  • pauschal € 6,90

Der Versand in weitere Länder, wird, sofern der Versand dorthin möglich ist, im Checkout angezeigt. Wenn dies nicht der Fall sein sollte, wird um persönliche Nachricht an support@ooze.coffee gebeten.

    Diese Preise umfassen sowohl die Kosten für Lieferung als auch Verpackung.

    Rücksendungen/Umtausch: Die Versandkosten bei Rücksendungen und Umtausch trägt der Kunde.

    Lieferzeiten:

    Die Lieferzeiten für Kaffee innerhalb Österreichs betragen in der Regel 2-7 Werktage.

    Die Lieferzeiten für Zubehörartikel dauern innerhalb Österreichs je nach Lagerstand zwischen 2 und 10 Werktage. Lieferengpässe vorbehalten.

    Die Lieferzeiten nach Deutschland betragen in der Regel 2-10 Werktage.

    Wichtig für Abo-Kunden: Die Lieferzeit beginnt immer erst mit der erfolgreichen Abbuchung des jeweiligen Zahlungsbetrags. Erst wenn die Folgelieferung bezahlt ist, erscheint Sie in unserem Versandsystem.

    Zahlungsmöglichkeiten:

    Einzelbestellungen können mit folgenden Zahlungsmitteln bezahlt werden:

    • Sofortüberweisung (via Klarna)
    • PayPal, PayPal Express
    • Kreditkarten Visa, Mastercard, American Express (via ShopifyPay)
    • ApplePay (via ShopifyPay)
    • Google Pay (via ShopifyPay
    • ShopPay (via ShopifyPay)

    Abo-Bestellungen können mit folgenden Zahlungsmitteln bezahlt werden:

    • PayPal, PayPal Express via Braintree (PayPal Tochterunternehmen)
    • Kreditkarten Visa, Mastercard, American Express (via Stripe)


    Here is the most important information regarding shipping and payment.

    PLEASE NOTE: WE SHIP THROUGH OUR PARENT COMPANY BOHNENDEALER GMBH AS OUR DROPSHIPPING PARTNER!

    Shipping Costs:

    Shipping within Austria costs a flat rate of

    € 5.49

    Germany:

    Shipping to Germany currently costs a flat rate of

    € 6.90

    Shipping costs to other countries, where delivery is available, will be displayed at checkout. If shipping costs are not displayed, please contact us directly at support@ooze.coffee.

    These prices include both shipping and packaging costs.

    Returns/Exchanges: Shipping costs for returns and exchanges are borne by the customer.

    Delivery Times:

    Delivery times for coffee within Austria are generally 2–7 business days.

    Delivery times for accessories within Austria range from 2 to 10 business days, depending on stock availability. Delivery delays due to supply shortages may occur.

    Delivery times to Germany are generally 2–10 business days.

    Important for Subscription Customers: The delivery period only begins once the respective payment has been successfully processed. Subsequent subscription deliveries will only appear in our shipping system after payment has been received.

    Payment Methods:

    One-time orders can be paid for using the following payment methods:

    • Instant Bank Transfer (via Klarna)
    • PayPal, PayPal Express
    • Credit Cards: Visa, Mastercard, American Express (via ShopifyPay)
    • Apple Pay (via ShopifyPay)
    • Google Pay (via ShopifyPay)
    • Shop Pay (via ShopifyPay)

    Subscription orders can be paid for using the following payment methods:

    • PayPal, PayPal Express via Braintree (a subsidiary of PayPal)
    • Credit Cards: Visa, Mastercard, American Express (via Stripe)